первый раз столкнулся с таким типом мышления, как у одного "мастера-парикмахера". возможно, я напрасно ставлю это звание в кавычках и она действительно мастер и все в таком, но я подобное видел первый раз. вчерашняя ситуация: захожу в салон поинтересоваться насчет стрижки и далее диалог

я: /опустим дежурные любезности/ хотелось бы попасть к этому мастеру. только она нормально сделала то, что я просил.
администратор: она уволилась. идите к другому. она - мастер-модельер. /а надо заметить, что рядом стоит некая объемная мадам незаметного типа. я сначала принял ее не то за уборщицу, не то за знакомую администратора/
я: хм... а она сможет сделать что мне нужно? хотелось бы быть уверенным, вы же понимаете.
администратор: ну она же мастер-модельер! /и тут подает голос объемная незаметная дама/
дама: вообще-то вы обо мне говорите! я - мастер!
я: эм... /не получилось сдержать удивление, когда я получше разглядел ее. ну вот ни разу я таких неопрятных чтоли во внешности мастеров не видел/ и как? сможете?
дама: вы с таким недоверием сразу пришли, что я даже не возьмусь /оскорбленная невинность/

я вообще крайне удивился подобном подходу к возможному клиенту. мнение о салоне испорчено. если я когда-нибудь свяжусь с руководством/управлением чего-либо - персонал буду набирать лично. чтобы небыло подобных служащих.